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#1 30-10-2018, às 07h23

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https://www.beemoov.com/documents/jpg/2016-06/div-4-faq-eldarya-br.jpg

Olá,

Nossa equipe foi informada que algumas guardiãs trocavam Maanas e moedas de ouro por dinheiro real, fora das terras da cidade de Eel.

Lembramos que é proibido e ilegal trocar dinheiro fictício
por dinheiro real entre jogadores.
As compras de Maanas e moedas de ouro devem ser efetuadas pelo banco.

Rastreamos as transações suspeitas dos jogadores que se aproveitaram do leilão para obter Maanas de maneira abusiva.
Essas contas serão suspensas, assim como as guardiãs que participaram dessas transações.

Também especificamos que um item consumível comprado na loja não poderá
mais ser vendido no leilão com um valor mais alto do que o seu preço de compra.

Agradecemos a compreensão

Equipe Eldarya

https://www.beemoov.com/documents/jpg/2016-06/div-4-faq-eldarya-br.jpg

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#2 05-11-2018, às 11h12

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Olá,

Após as dúvidas recebidas no suporte, aqui estão alguns detalhes
para os jogadores que utilizaram o leilão para a troca de maanas.

Para poder interromper a suspensão da sua conta, você precisará reunir todas as provas abaixo:

Informar o tipo de trabalho e o total de maanas exigidos, além das seguintes provas:

->Print da conversa
->O nome visível dos jogadores na conversa
->Valor da transação informado na conversa
->O trabalho artístico em questão

Atenção : Se o total de trocas for alto, a equipe se reserva o direito de manter a suspensão da conta, mesmo com todas as provas apresentadas.

Nota: se o log do ban não for o mesmo ou se a prova for incompleta, não poderemos dar uma resposta favorável ao seu pedido.

O jogador tem até o dia 30 de novembro para enviar as provas ao suporte.
Após esta  data, nós não iremos aceitar mais nenhuma reivindicação.

Lembrando: o pagamento de comissões com dinheiro virtual é terminantemente proibido.

Grato.

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